プライバシーポリシー
株式会社吉川金属商事(以下「当社」といいます)は、「集客ラクダ」(以下「本サービス」といいます)における 個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり次の情報を取得します。
- お申し込み・お問い合わせの際にご入力いただく、氏名・会社名・店舗名・メールアドレス・電話番号・住所
- アカウント情報(ログインID、パスワードのハッシュ値、最終ログイン日時)
- 本サービスの利用状況(操作の記録、閲覧したページ、IPアドレス、ブラウザの種類)
- 連携を許可いただいた外部サービス(Google 等)から取得する、店舗情報・口コミ・アクセス統計
- アンケート機能を通じて、お客様の店舗の来店者から寄せられる回答内容
2. 利用目的
- 本サービスの提供・維持・改善のため
- ご本人確認、料金の請求のため
- お問い合わせ対応、重要なお知らせの連絡のため
- 不正利用の防止、および利用状況の分析のため
3. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 本サービスの提供に必要な範囲で業務を委託する場合(委託先には適切な監督を行います)
4. 外部サービスの利用
本サービスは、機能の提供のために外部のクラウドサービス・API を利用します。 利用者が連携を許可した場合に限り、当社は必要最小限の範囲で外部サービスの情報にアクセスします。 連携はいつでも本サービスの画面から解除できます。
5. アクセス解析・Cookie
本サービスでは、利用状況の把握と改善のために Cookie を使用することがあります。Cookie はブラウザの設定により無効にできますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけないことがあります。
6. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、通信の暗号化、アクセス権限の制限、操作記録の保存など、必要かつ適切な措置を講じます。
7. 保有期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。契約終了後は、法令で保存が義務づけられている場合を除き、合理的な期間内に削除します。
8. 開示・訂正・削除の請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、法令に従い遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。
9. お問い合わせ窓口
10. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定します。改定後の内容は、本サービス上に表示した時点から適用されます。
以上